HOSPEDAGEM

Sempre surgem perguntas ao ficar longe de nossos melhores amigos, onde deixá-lo, como será, quais os serviços... Abaixo listamos as dúvidas mais frequentes para que você fique seguro ao deixar seu cão aqui no MGK.

Como faço para contratar o serviço?

O proprietário que decidiu contratar os serviços do Hotel pode preencher diretamente a ficha de reserva em nosso site, ou se preferir, pode entrar em contato via email ou telefone para efetivação da reserva.

Como faço para pagar os serviços?

Na efetivação da reserva, o proprietário deverá fazer pagamento do valor integral da estadia através de depósito, cheque ou dinheiro.

Existe algum pré requisito para que meu cão possa se hospedar?

Sim, pedimos a desparasitação em dia contra vermes, pulgas e carrapatos através de um laudo veterinário. Assim como a carteira de vacinação atualizada com as vacinas de raiva e óctuplas ou déctuplas. Uma segurança para nós do MGK e para todos os nossos hóspedes.

O que o MGK oferece de infra-estrutura para a hospedagem?

O MGK oferece aos cães solariuns para correrem e brincarem livremente, dormitórios confortáveis e muito arejados, espaço coberto para brincadeiras. Também contamos com sala de banho e tosa, piscina e esteira, serviços que não inclusos na hospedagem, podem ser contratados à parte.

O que devo mandar junto com o meu cão?

Deve ser encaminhado junto com o cão seus brinquedos prediletos, sua caminha ou estofado, vasilhas de água e comida e a ração que está habituado a comer.

Meu cão vai ficar com saudades de mim?

Normalmente nas primeiras horas, o cão pode sentir algum tipo de desconforto, seja pelo stress da viagem, seja pela ausência dos donos. Mas após se ambientar e aproveitar os momentos de lazer, ele não vai mais querer ir embora! Por isso mesmo sugerimos que tragam seus pertences para que seja minimizada a saudade de seus donos.

Posso visitar o Hotel antes de deixar o meu cão?

A visita pode ser realizada, mas solicitamos a gentileza de agendar com antecedência.

Quantas horas por dia meu cão vai se divertir?

Os cães se divertem livremente em seus setores de convivência, sendo recolhidos somente nos horários das refeições e à noite.

Terei que levar o meu cão até o Hotel?

Caso o proprietário queira, pode entregar o cão diretamente no hotel ou, se preferir, pode contratar nossos serviços de transporte. Entre em contato e consulte nossas taxas de transporte.

Qual o horário de funcionamento do MGK?

Nosso horário é de segunda a sexta das 8h às 17h. Sábados 8h às 12h. Temos funcionários 24 horas para qualquer eventualidade, mas somente atendemos durante este horário.

Qual o vencimento das diárias, horários de check-in e check-out?

Os horários de vencimento de diárias, check-in e check-out serão sempre ao meio dia. Salvo exceções pré-agendadas com antecedência.

Vocês retiram ou entregam cães aos domingos?

Não, Domingo é um dia que não recebemos ou entregamos os hóspedes.